Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Service - Pro Sport Sénégal

Bienvenue sur Pro Sport Sénégal. En accédant à notre site web, en effectuant des achats ou en utilisant nos services, vous acceptez les conditions générales de service décrites ci-dessous. Nous vous invitons à lire attentivement ces termes avant de poursuivre.

1. Généralités

• Propriété du site : Le site web et la boutique Pro Sport Sénégal sont exploités par Pro Sport Sénégal.

• Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

2. Produits et Prix

• Disponibilité : Tous les produits sont proposés sous réserve de leur disponibilité en stock.

• Prix : Les prix affichés sur notre site incluent les taxes applicables. Les frais de livraison sont calculés séparément lors de la commande.

• Images des produits : Les photos sont fournies à titre indicatif. Les variations mineures dues à l’éclairage ou à la fabrication ne constituent pas un motif de réclamation.

3. Commandes

• Toute commande passée via notre site, nos réseaux sociaux ou par téléphone est considérée comme définitive après confirmation par notre équipe.

• Annulation : Les commandes peuvent être annulées avant leur expédition en contactant notre service client.

4. Paiement

• Les paiements peuvent être effectués via :

• Paiement à la livraison (espèces).

• Paiement mobile (Orange Money, Wave, Free Money, etc.).

• Nous garantissons la sécurité de vos transactions.

5. Livraison

• Les détails sur les délais, les frais et les zones desservies sont décrits dans notre politique d’expédition.

• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des circonstances indépendantes de notre volonté (intempéries, problèmes logistiques, etc.).

6. Retours et Échanges

• Conditions de retour :

• Les retours sont acceptés sous 7 jours après réception du produit.

• Les articles doivent être dans leur état d’origine, non portés et avec leur emballage intact.

• Procédure : Contactez notre service client pour initier un retour ou un échange.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou incorrect.

7. Limitation de Responsabilité

• Pro Sport Sénégal ne peut être tenu responsable de :

• L’utilisation inadéquate des produits achetés.

• Dommages indirects, pertes de données ou de revenus résultant de l’utilisation de nos services.

8. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus (textes, images, logos) présents sur notre site sont la propriété exclusive de Pro Sport Sénégal. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

9. Résolution des Litiges

En cas de litige, nous privilégions une résolution à l’amiable. Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera soumis aux lois applicables au Sénégal.

10. Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant nos conditions générales de service :

• Téléphone : 77 041 96 60 / 78 693 39 50

• Email : senprosport@gmail.com

Merci de nous faire confiance et de choisir Pro Sport Sénégal pour vos besoins sportifs.